Política de Cookies

1. Introducción

En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios, garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido.

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, qué información pueden recopilar y cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias.

El uso de cookies se realiza de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), la normativa española aplicable en materia de protección de datos y los principios de transparencia y control del usuario.


2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten que el sitio web pueda:

  • Recordar determinadas preferencias del usuario.

  • Mejorar la navegación.

  • Facilitar determinadas funciones.

  • Analizar el uso del sitio web.

  • Optimizar la calidad de nuestros servicios.

Las cookies no permiten acceder a información personal almacenada en el dispositivo del usuario fuera de los datos necesarios para su funcionamiento.


3. Tipos de cookies utilizadas

Nuestro sitio web puede utilizar diferentes tipos de cookies según su finalidad.

3.1 Cookies necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.

Pueden utilizarse para:

  • Permitir la navegación por las páginas.

  • Gestionar funciones esenciales del sitio web.

  • Facilitar procesos relacionados con compras y pedidos.

  • Mantener la seguridad del servicio.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.


3.2 Cookies funcionales

Las cookies funcionales permiten mejorar la experiencia del usuario mediante el almacenamiento de determinadas preferencias.

Pueden utilizarse para:

  • Recordar configuraciones seleccionadas.

  • Mejorar la comodidad durante la navegación.

  • Adaptar determinadas funciones del sitio web a las preferencias del usuario.


3.3 Cookies analíticas

Las cookies analíticas nos ayudan a comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web.

Pueden recopilar información como:

  • Número de visitas.

  • Páginas consultadas.

  • Tiempo de navegación.

  • Interacciones con diferentes elementos del sitio web.

Esta información se utiliza para:

  • Mejorar el funcionamiento del sitio web.

  • Optimizar el contenido.

  • Mejorar la experiencia de compra.


3.4 Cookies de marketing o publicidad

Cuando corresponda, podemos utilizar cookies relacionadas con marketing para comprender la eficacia de determinadas campañas o mostrar información más relevante para los usuarios.

Estas cookies pueden utilizarse para:

  • Analizar interacciones con contenido publicitario.

  • Medir resultados de campañas.

  • Personalizar determinadas comunicaciones.

Los usuarios pueden aceptar o rechazar este tipo de cookies según sus preferencias.


4. Finalidad del uso de cookies

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web pueden tener las siguientes finalidades:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

  • Facilitar la navegación de los usuarios.

  • Recordar preferencias seleccionadas.

  • Mejorar la experiencia de compra.

  • Analizar el rendimiento y uso del sitio web.

  • Detectar posibles problemas técnicos.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

  • Proporcionar contenido más adecuado según las preferencias del usuario.

Las cookies se utilizan únicamente para los fines descritos y conforme a la normativa aplicable.


5. Información recopilada mediante cookies

Dependiendo del tipo de cookie utilizada, nuestro sistema puede recopilar determinada información técnica, incluyendo:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Tipo de dispositivo.

  • Sistema operativo.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de navegación.

  • Interacciones realizadas dentro del sitio web.

  • Información relacionada con preferencias de cookies.

Esta información se utiliza principalmente para mejorar el funcionamiento del sitio web, analizar el comportamiento de navegación y optimizar nuestros servicios.


6. Gestión y configuración de cookies

Los usuarios tienen derecho a conocer cómo se utilizan las cookies y a gestionar sus preferencias.

Los usuarios pueden:

  • Aceptar o rechazar cookies no esenciales.

  • Modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

  • Limitar o eliminar cookies mediante la configuración del navegador.

La gestión de cookies puede realizarse mediante:

  • El sistema de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.

  • La configuración del navegador utilizado por el usuario.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web o limitar determinadas características disponibles.


7. Cookies de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios proporcionados por terceros que pueden instalar sus propias cookies o tecnologías similares.

Estos terceros pueden incluir:

  • Herramientas de análisis de navegación.

  • Servicios tecnológicos.

  • Proveedores relacionados con pagos.

  • Servicios necesarios para mejorar el funcionamiento del sitio web.

Las cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad y cookies de sus respectivos proveedores.

No controlamos directamente las tecnologías utilizadas por terceros, por lo que recomendamos consultar la información proporcionada por cada proveedor correspondiente.


8. Conservación de cookies

El periodo de almacenamiento de las cookies puede variar según su naturaleza y finalidad.

Las cookies pueden clasificarse como:

Cookies de sesión

Son cookies temporales que permanecen activas durante la visita del usuario y se eliminan normalmente cuando finaliza la sesión de navegación.

Cookies persistentes

Son cookies que permanecen almacenadas durante un periodo determinado hasta que alcanzan su fecha de expiración o son eliminadas manualmente por el usuario.

El tiempo de conservación dependerá del tipo específico de cookie y de su finalidad.


9. Protección de datos y cumplimiento legal

El uso de cookies y tecnologías similares se realiza respetando los principios establecidos por:

  • El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR).

  • La normativa española aplicable en materia de protección de datos.

  • Los principios de transparencia, minimización de datos y control del usuario.

Los usuarios mantienen el control sobre sus preferencias y pueden decidir sobre el uso de cookies no esenciales.

La información recopilada mediante cookies será tratada conforme a nuestra:

Política de privacidad y protección de datos (GDPR)

donde se explica con mayor detalle cómo gestionamos la información personal de los usuarios.


10. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario debido a:

  • Cambios en la normativa aplicable.

  • Modificaciones en las tecnologías utilizadas.

  • Cambios en la forma en que gestionamos nuestros servicios.

Cuando se produzcan cambios importantes, actualizaremos la información publicada en esta página para que los usuarios puedan consultar la versión vigente.


11. Información de contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies, la gestión de preferencias o el tratamiento de datos personales, puedes contactar con nosotros mediante:

Lumnexon

Sitio web:

lumnexon.com

Correo electrónico:

assist@lumnexon.com 

Teléfono:

+1 (310) 529-7468

Dirección:

428 W 5th St, San Pedro, CA 90731, United States

Horario de atención:

De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00

Nuestro equipo estará disponible para ayudarte con cualquier consulta relacionada con el uso de cookies y la protección de tus datos personales.